POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Politique de Confidentialité (RGPD)

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La SARL LA BONNE VIE s'engage à ce que la collecte et le traitement de vos données, effectués à partir du présent site internet, soient conformes au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

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1. Nature des Données Collectées :

Dans le cadre de l'exploitation du site internet du restaurant Le Grand Café à Murat, nous sommes susceptibles de collecter les données suivantes :

• Données d'identification : Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone (lors de réservations ou demandes de contact).

• Données de navigation : Adresse IP, type de navigateur, pages consultées, temps de visite (via les cookies pour améliorer votre expérience sur notre site de restaurant à Murat).

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2. Finalités du Traitement des Données :

Vos données personnelles sont collectées et traitées pour les finalités suivantes :

• Gestion et confirmation de vos réservations au restaurant Le Grand Café à Murat.

• Réponse à vos demandes de renseignements via notre formulaire de contact.

• Envoi de notre newsletter (avec votre consentement préalable) pour vous informer de nos nouveautés culinaires, événements spéciaux et promotions exclusives de notre restaurant à Murat, dans le Cantal.

• Amélioration de l'expérience utilisateur sur notre site internet, notamment en optimisant le référencement local pour les termes "restaurant Murat", "cuisine traditionnelle Cantal", "bon restaurant Murat".

• Élaboration de statistiques anonymes sur la fréquentation du site.

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3. Base Légale du Traitement :

Le traitement de vos données est fondé sur :

• Votre consentement (pour l'envoi de newsletters, le dépôt de certains cookies).

• L'exécution d'un contrat (pour la gestion des réservations).

• L'intérêt légitime de la SARL LA BONNE VIE (pour l'amélioration du site, la prévention de la fraude).

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4. Destinataires des Données :

Les données collectées sont destinées aux services internes de la SARL LA BONNE VIE. Elles ne seront en aucun cas vendues, louées ou cédées à des tiers, sauf obligation légale.

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5. Durée de Conservation des Données :

Vos données sont conservées pour une durée n'excédant pas celle nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont collectées et traitées :

• Données de contact et de réservation : 3 ans après votre dernière interaction.

• Données de newsletter : jusqu'à votre désinscription.

• Cookies : selon leur nature (voir section "Cookies").

 

6. Vos Droits (RGPD) :

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d'accès : Obtenir la confirmation que des données vous concernant sont traitées et, le cas échéant, y avoir accès.

• Droit de rectification : Demander la modification des données inexactes ou incomplètes.

• Droit à l'effacement ("droit à l'oubli") : Demander la suppression de vos données, sous certaines conditions.

• Droit à la limitation du traitement : Demander la suspension du traitement de vos données.

• Droit à la portabilité : Recevoir les données que vous avez fournies, dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et les transmettre à un autre responsable de traitement.

• Droit d'opposition : Vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes ou à des fins de prospection commerciale.

• Droit de retirer votre consentement : Retirer votre consentement à tout moment, sans que cela n'affecte la licéité du traitement fondé sur le consentement effectué avant ce retrait.

• Droit de définir des directives post-mortem : Organiser le sort de vos données après votre décès.

 

Pour exercer ces droits, vous pouvez contacter la SARL LA BONNE VIE par e-mail à legrandcafe15300@gmail.com (Objet : Protection des données Peronnelles) ou par courrier à l'adresse suivante :

SARL LA BONNE VIE

Service PROTECTION DES DONNEES

4 avenue des 12 et 24 Juin 1944

15300 MURAT

Nous nous engageons à répondre à votre demande dans un délai d'un mois à compter de sa réception.

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7. Cookies :

Le site du restaurant Le Grand Café utilise des cookies pour améliorer votre navigation et optimiser votre expérience. Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre terminal (ordinateur, tablette, mobile) lors de la consultation d'un site web. Il permet à l'émetteur d'un cookie, pendant sa durée de validité, de reconnaître le terminal concerné chaque fois que ce terminal se connecte à un contenu numérique comportant des cookies du même émetteur.

Nous utilisons les types de cookies suivants :

• Cookies strictement nécessaires : Indispensables au bon fonctionnement de notre site de restaurant à Murat, permettant par exemple la gestion de votre session de réservation.

• Cookies de performance et d'analyse : Pour collecter des informations sur la manière dont les visiteurs utilisent notre site (pages les plus visitées, temps passé, etc.), afin d'améliorer son ergonomie et son contenu, notamment pour le référencement local de restaurant dans le Cantal. Ces données sont anonymes.

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8. Droit de Réclamation :

Si vous estimez que vos droits n'ont pas été respectés, vous avez la possibilité d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) :

CNIL – Service des Plaintes

3 Place de Fontenoy – TSA 80715 – 75334 PARIS CEDEX 07

Téléphone : 01 53 73 22 22

Site internet : https://www.cnil.fr

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